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¿Cómo Conseguir el compromiso y el liderazgo de la alta dirección para el éxito?

Foto del escritor: Greenseal SolutionGreenseal Solution

De la simple Obligación al Compromiso Empresarial Sostenible.

Derivado de la crisis financiera y económica mundial que ocurrió en 2008, la OIT postuló que en un mundo globalizado es necesario proporcionar empleos de calidad, asociados a la protección social y el respeto a los derechos, a fin de alcanzar un crecimiento económico sostenible y erradicar la pobreza.

El concepto de trabajo ha evolucionado a lo largo de la historia económica llegando hasta este momento a definirlo como “la actividad creadora, motor del progreso de la sociedad y elemento primordial de la calidad de vida material y espiritual del hombre”.

De acuerdo con la Ley Federal del Trabajo (LFT) el trabajo se entiende como “toda actividad humana, intelectual o material, independientemente del grado de preparación técnica requerido por cada profesión u oficio” corresponde la definición jurídica del trabajo concebido como actividad humana libre, material o intelectual, permanente o transitoria que una persona ejecuta de manera consciente al servicio de otra, a partir de un contrato convenido entre ambos.

Considere que la LFT recoge y define el concepto de Trabajo Digno o decente como aquél en el que se RESPETA plenamente:

  • La dignidad humana del trabajador.

  • No existe discriminación por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales o estado civil.

  • Se tiene acceso a la seguridad social y se percibe un salario remunerador.

  • Se recibe capacitación continua para el incremento de la productividad con beneficios compartidos, y

  • Se cuenta con condiciones óptimas de seguridad e higiene para prevenir riesgos de trabajo.

El Respeto como valor de compromiso.

El trabajo digno o decente se fundamenta en el respeto, siendo este uno de los valores morales más importantes del ser humano, pues es fundamental para lograr una armoniosa interacción social. Los valores morales son principios creados por la sociedad y la tradición con el fin de definir pautas correctas de comportamiento general.

Sin respeto no tendríamos en cuenta la vida (la salud, la seguridad el bienestar), opiniones y creencias (participación y consulta) de los demás. Por lo anterior, cada vez que actuamos con respeto estamos contribuyendo a crear un mundo mucho más justo y amable para vivir.

De acuerdo con lo anterior, las Mejores Prácticas de Gestión en el mundo han declarado su compromiso inteligente para lograr un entorno de trabajo saludable y sostenible.

“Un lugar de trabajo saludable es aquel en el que los trabajadores y el personal superior colaboran en la aplicación de un proceso de mejora continua para proteger y promover la salud, la seguridad y el bienestar de todos los trabajadores y la sostenibilidad del lugar de trabajo, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones establecidas sobre la base de las necesidades previamente determinadas: temas de salud y de seguridad en el entorno físico de trabajo; temas de salud, seguridad y bienestar en el entorno psicosocial de trabajo, con inclusión de la organización del trabajo y de la cultura laboral; recursos de salud personal en el lugar de trabajo, y maneras de participar en la comunidad para mejorar la salud de los trabajadores, sus familias y otros miembros de la comunidad”

Conseguir el compromiso de la alta dirección.

Es esencial para el éxito del programa de seguridad y salud de su empresa que la alta dirección demuestre no solo un interés, sino un compromiso serio a largo plazo para proteger a todos los empleados de lesiones y enfermedades en el trabajo. Pero, si cree que no tienen ese nivel de compromiso, ¿cómo conseguirlo? El compromiso real no surge de la nada. ¿Cuál es el secreto?

El compromiso de la gerencia con la seguridad ocurrirá en la medida en que cada Directivo o mando medio comprenda claramente los beneficios positivos derivados de su esfuerzo.

Comprender los beneficios creará un fuerte deseo de mejorar la cultura de seguridad de la empresa. Los Directivos invertirán mucho tiempo y dinero en una gestión de seguridad eficaz mediante el desarrollo de cada uno de los elementos del SGSST:

  • Declaración de visión: le dice al mundo lo que la empresa le gustaría haber logrado en el futuro. Una declaración de visión se basa en los objetivos estratégicos y organizativos de una organización.

  • Declaración de misión: le dice al mundo por qué existe la empresa. Su propósito. Que hace.

  • Objetivos: Resultados previstos que apoyan la misión y la visión.

  • Políticas: Orientación general formulada e implementada por gerentes en todos los niveles.

  • Programas: Describa las estrategias coordinadas que apoyan la política.

  • Planes: Brindar pautas claras por escrito (formales) sobre cómo implementar programas y políticas. Incluye estrategias a largo plazo y tácticas a corto plazo.

  • Procesos: asegúrese de que la seguridad esté integrada en los procesos operativos.

  • Procedimientos: Garantice instrucciones concisas, formales / informales, paso a paso.

  • Presupuestos: Apoyar la inversión en todo lo anterior.

  • Reglas: Indique claramente las especificaciones y los estándares de desempeño.

  • Informes: reflejan el proceso y mide los resultados.

  • Evalúa la efectividad de todo lo anterior.

Gestión comprometida.

La Alta Dirección puede comunicar su apoyo a la seguridad, pero la verdadera prueba del compromiso es el grado en que la dirección actúa en su comunicación con inversiones en tiempo y dinero. Cuando la Alta Dirección simplemente comunica su interés en la seguridad, pero no lleva a cabo acciones, está expresando apoyo moral, no compromiso.


¡Los Dueños y Altos Directivos obtienen lo que diseñan!

Dicen que "la percepción es la realidad". Si percibe una falta de compromiso de la Alta Dirección con la seguridad y la salud, ¿qué puede hacer al respecto? En primer lugar, piense en arreglar el sistema, no en culpar. Se trata de diseño de sistemas.

Si la gerencia no está demostrando compromiso a través de la acción, tiene la oportunidad de convertirse en un actor clave para que las cosas se muevan. Con la ayuda de la comisión de seguridad e higiene, puede "educar" para ayudar a la Alta Dirección a obtener la visión y la comprensión más importantes que se necesitan para afectar positivamente las actitudes y los comportamientos subsiguientes que dan a la seguridad en el lugar de trabajo el énfasis que merece.


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